Avbeställningspolicy
Senast uppdaterad: 21 april 2026
Vissa produkter i vår butik kan erbjudas som prenumeration, förbeställning eller prova-innan-du-köper. Denna policy förklarar hur du ändrar eller avbryter sådana köp.
Prenumerationer
Genom att prenumerera får du återkommande leveranser enligt den frekvens och varaktighet som valdes vid registreringen. Dina betalningsuppgifter lagras på ett säkert sätt. Du debiteras vid varje förnyelse om du inte valt förskottsbetalning. Vissa prenumerationer förnyas automatiskt.
Du kan ändra eller avbryta din prenumeration när som helst från ditt kundkonto eller via länken i prenumerationens bekräftelsemail. Avbrytningen träder i kraft vid slutet av den aktuella faktureringsperioden.
För hjälp: contact@petzeals.com. För återbetalningar, se vår returpolicy.
Förbeställningar
En förbeställning låter dig reservera en produkt som är slut i lager eller snart tillgänglig. Beroende på produkten kan en delvis deposition krävas vid beställningen eller ingen förskottsbetalning — resterande belopp debiteras på leveransdatumet.
Du kan avboka en förbeställning så länge den inte har behandlats. Efter behandling är avbokning inte längre möjlig, men du kan begära full eller delvis återbetalning i enlighet med vår returpolicy.
Prova innan du köper
För vissa produkter erbjuder vi möjligheten att prova dem innan köp. Din betalningsmetod förauktoriseras vid beställningen. Du har en fastställd tidsgräns för att bestämma om du vill behålla eller returnera produkten. Efter den tidsgränsen utan retur debiteras det fulla beloppet från din betalningsmetod.
För frågor: contact@petzeals.com